Garanţie şi Service

Herman Miller, creează soluții inovatoare pentru a ajuta oamenii să realizeze lucruri extraordinare în munca lor, pentru invatare, pentru starea de bine, acasă, oriunde sunt oameni. Conceptele Herman Miller și designerii care muncesc împreună cu Herman Miller rezolvă probleme reale pentru oameni și organizații din întreaga lume. Workspace Studio garantează 100% calitatea soluțiilor pe care le oferă.

Ce acoperă garanția

Garanția noastră acoperă componentele electrice, roțile, cilindri pneumatici și toate mecanismele.

Herman Miller nu garanteaza pentru:

 

  • variatii naturale ale fibrei lemnului
  • modificări ale suprafetei  finisajului, incluzand rezistența culorii, datorită îmbătrânirii, expunerii la lumină sau datorită luminii directă a soarelui
  • cute, “riduri” care apar în mod natural în piele
  • urme, goluri, fisuri sau crăpături găsite în mod natural în piatră
  • defecțe rezultate din uzura normală
  • îmbinarea culorilor sau a texturilor materialelor naturale
  • deteriorarea, marcarea sau pătarea suprafețelor furnirului din cauza contactului cu cauciucul sau cu compuși similari; deteriorarea de la obiecte ascuțite sau amprenta de la instrumentele de scris
  • modificări ale nivelului de decibeli ale motoarelor sau mecanismelor utilizate la produsele reglabile în înălțime
  • deteriorarea sau marcarea materialelor sau abraziunea textilelor în timp cauzată de obiecte ascuțite sau străine
  • decolorarea textilelor și a suprafetei materialelor din cauza murdăriei, petelor sau transferului de culoare de la îmbrăcăminte, inclusiv denim

Cum să planificați service ul

Dacă aveți nevoie de service sau reparații, vă rugăm să ne contactați. Vom lua decizia finală dacă problema este acoperită în mod specific de garanție și este eligibilă pentru înlocuire sau reparație.

Întrebări frecvente despre garanție și service

Unde pot găsi eticheta produsului?

  •     Scaune – Eticheta se află în partea inferioară a scaunului
  •     Fișiere și stocare - Eticheta se află în interiorul celui de-al doilea sertar din partea de jos
  •     Mese - Eticheta se află pe partea inferioară a mesei